近日,张勇教授发表了一项研究成果,题为《A new perspective on time pressure and creativity:Distinguishing employees' radical versus incremental creativity》。该研究首次系统地探讨了时间压力如何分别影响两种不同类型的创造力——突破性创造力和渐进性创造力。此发现不仅补充了以往多将创造力视为单维概念的研究不足,还为理解时间压力与创造力之间的复杂关系提供了一个全新的、更为细致的视角,并提出了一个整合性的理论框架来解释这一长期存在的争议。以下为张勇研究成果分享:
随着经济的快速发展和竞争的日益加剧,创新在技术和产业革命浪潮中的作用越发重要。作为创新的源泉,员工创造力一直被视为组织创新能力与竞争力的主要来源。高质量发展要求组织保持持续的创造力,组织也因此需要员工在日常工作中展现出更为创造性的一面。与此同时,经济快速发展带来的是员工工作和生活节奏的加快,许多员工都面临着巨大的时间压力,没有足够的时间完成自己的任务。尽管如此,组织通常期望员工在时间短缺的情况下仍能提供创造性的贡献,为产品、服务和程序提出新颖的、潜在有用的想法。因此,时间压力对个人创造力的影响已成为组织研究的焦点。
Q:以往研究中,时间压力和创造力的关系为什么总是模棱两可?
A:创造力是现代组织竞争力的核心驱动力,而时间压力则是大多数员工无法回避的工作现实。过往研究试图揭示时间压力如何影响创造力,却始终未能达成一致的结论——先前的研究表明时间压力-创造力的联系可能是负的,正的或曲线(即倒U型)。而这些不一致的结论背后的核心问题在于:创造力的多维性未被充分考虑。本文明确区分了突破性创造力(强调颠覆性和原创性)与渐进性创造力(注重小幅度改进),指出时间压力对两者的影响机制截然不同。此外,现有研究对于时间压力如何通过中介机制作用于创造力,以及在何种边界条件下这种作用会发生变化缺乏深入探讨,这使得研究结论难以整合。本文通过引入知识搜寻和时间规划能力,系统回答了这些未解的问题。
Q:文章基于什么理论来分析时间压力的影响?
A:本文以注意力焦点模型(Attentional Focus Model)为理论基础。这个模型是一种解释个体如何在时间稀缺的条件下引导他们的注意力和努力的理论,最初是用来解释群体内信息处理的,后来被应用于表明时间压力改变了个人工作环境中各种需求、目标和活动的显著性。在高时间压力下,员工关注最后期限,在完成任务的同时限制其他活动。较低的时间压力下,员工可能会扩大他们的注意力和努力,包括那些不太直接有助于实现核心任务的活动。研究认为时间压力可能会对员工的具体知识获取(即外部与内部搜寻)产生不同的影响,并对突破和渐进性创造力产生不同的影响。
Q:时间压力对两种创造力的具体影响机制是什么?
A:时间压力可能会抑制员工的外部搜寻,从而对突破性创造力产生不利影响。外部搜寻需要员工花费大量时间探索外部环境中的新知识和多样化信息来源,这些知识通常具有不确定性和较高的时间成本。然而,在高时间压力下,员工的注意力被迫集中在核心任务的快速完成上,导致对外部搜寻行为减少。由于突破性创造力依赖于外部搜寻提供的新颖信息和跨领域的联想能力,因此时间压力间接削弱了这一维度的创造力。
相比之下,对于渐进性创造力,我们发现了一种“好事太多”效应,即适度的时间压力可能会通过促进内部搜寻而有利于这种创造力。适度的时间压力能够激励员工更高效地利用组织内部资源,从而优化现有工作流程并实现渐进性创新。但过高的时间压力会导致员工完全专注于短期任务,忽视内部知识搜寻;而过低的时间压力则降低了任务紧迫感,导致员工缺乏改进工作的动力。因此,渐进性创造力在中等水平的时间压力下表现最佳。
Q:规划能力会让时间压力的影响更“友好”吗?
A:本文区分了两种规划风格:
长期规划(Long-Range Planning):倾向于制定长期目标的员工,即使在时间压力较大的情况下,也能保持对外部知识扫描的投入。这是因为长期规划者更重视未来可能的收益,即便外部搜寻在短期内无直接回报,他们仍然愿意投资这些行为,从而保护突破性创造力不受时间压力的过度削弱。
短期规划(Short-Range Planning):而短期规划未显著影响时间压力与渐进性创造力之间的倒U型关系。这可能是因为尽管短期规划者会优化短期任务的执行,但通过内部搜寻获得的知识对于短期计划的价值有限。
Q:研究设计如何支持这些结论?
A:本文采用了严谨的多阶段时间滞后设计,确保数据质量与因果推断的科学性。
数据来源:研究对象为中国203名知识型员工及其上司,覆盖多个高知识密集行业(如信息技术、建筑设计、消费电子等)。这种行业多样性增强了研究结论的外部效度。本研究向43名主管(华中地区一所大学的在职MBA学生)介绍了本研究的一般目的和过程,再由主管将这些信息传达给他们的员工(即直接下属),其中使用带有匿名ID代码的电子调查来匹配主管和员工的回答。
数据收集:调查分三个时间段收集,每次收集间隔15天。第一阶段:测量员工的时间压力及其长期和短期规划风格。第二阶段:调查员工的外部和内部搜寻行为。第三阶段:由上司评价员工的突破性和渐进性创造力表现。
Q:这篇文章的理论贡献是什么
A:通过引入知识搜寻作为中介变量,本文打开了时间压力影响创造力的“黑箱”,并通过时间规划的调节效应进一步明确了影响路径的边界条件。该视角阐明了员工个体在处理时间稀缺时创造力反应之间的关键差异,并证明时间压力不太可能统一地影响所有员工的突破和渐进性创造力。
创造力的多维视角为压力源-创造力关系研究提供新思路。研究结果不仅增进了对时间压力与创造力关系的认识,更对整个压力源-创造力关系研究具有启示意义。表明在研究其他工作压力源对创造力的影响时,也应充分考虑创造力的多维性以及个体应对方式等因素。